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Beschreibung


Unser Customer Service Line Team in Opfikon Glattbrugg (Gallaria) sucht:
Berater/in Customer Service Line
Wir bieten
  • Herausfordernde Kundenkontakte im telefonischen Eingangsfenster für unsere Retail Banking Kunden
  • Identifizierung bestehender Kundenbedürfnisse und -potenziale
  • Ziel- und abschlussorientierte Beratung im Zusammenhang mit unseren Produkten und Dienstleistungen
  • Triagierung der Kundenanliegen und Weiterleitung an verschiedene Ansprechpartner innerhalb der Bank
  • Aktives Cross Selling
  • Reklamationsbehandlung
  • Einstieg in die Bankenwelt
  • Attraktive Entwicklungsmöglichkeiten
Sie bieten
  • Freude an intensiven telefonischen Kundenkontakten
  • Kommunikativ starke Persönlichkeit
  • Kaufmännische oder gleichwertige Grundausbildung
  • Bankfachwissen und/oder Call Center Erfahrung
  • Hohe Kunden- und Serviceorientierung
  • Stilsicheres Deutsch
  • Fremdsprachenkenntnisse in Französisch, Italienisch oder Englisch
Machen Sie mit uns den nächsten Schritt.
Referenz : 1053512
Nadine Schenk (HRLS 11) freut sich über Ihre Bewerbung.
nadine.schenk@credit-suisse.com
Tel. +41 (0)44 334 34 80
Bitte bewerben Sie sich über unser Karriere-Portal.
www.credit-suisse.com/ch/jobs

Bewerbung

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keine Gehaltsangaben verfügbar

Arbeitsort

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Kontakt:

jobwinner.ch

Glattbrugg


18.01.2012