Berater/in Customer Service Line

Berater/in Customer Service Line in Glattbrugg

Beschreibung

Unser Customer Service Line Team in Opfikon Glattbrugg (Gallaria) sucht:

Berater/in Customer Service Line

Wir bieten

Herausfordernde Kundenkontakte im telefonischen Eingangsfenster für unsere Retail Banking Kunden
Identifizierung bestehender Kundenbedürfnisse und -potenziale
Ziel- und abschlussorientierte Beratung im Zusammenhang mit unseren Produkten und Dienstleistungen
Triagierung der Kundenanliegen und Weiterleitung an verschiedene Ansprechpartner innerhalb der Bank
Aktives Cross Selling
Reklamationsbehandlung
Einstieg in die Bankenwelt
Attraktive Entwicklungsmöglichkeiten

Sie bieten

Freude an intensiven telefonischen Kundenkontakten
Kommunikativ starke Persönlichkeit
Kaufmännische oder gleichwertige Grundausbildung
Bankfachwissen und/oder Call Center Erfahrung
Hohe Kunden- und Serviceorientierung
Stilsicheres Deutsch
Fremdsprachenkenntnisse in Französisch, Italienisch oder Englisch

Machen Sie mit uns den nächsten Schritt.
Referenz : 1053512
Nadine Schenk (HRLS 11) freut sich über Ihre Bewerbung.
nadine.schenk@credit-suisse.com
Tel. +41 (0)44 334 34 80
Bitte bewerben Sie sich über unser Karriere-Portal.

www.credit-suisse.com/ch/jobs

Stichworte / Suchbegriffe: Credit Suisse, Festanstellung, Schweiz

Gehalt / Lohn

keine Gehaltsangaben verfügbar

Arbeitsort

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Kontakt:

jobwinner.ch

Glattbrugg

18.01.2012

Berater/in Customer Service Line

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