Hallo, Besucher! [ Registrierung | Login ]   rss feed
Anzeige schalten
« zurück  weiter »

Teamleiter(in) Service Center in Weinfelden

Beschreibung

Wir sind die führende Finanzdienstleisterin in der Region und bieten unseren Kunden täglich den besten Service. Unsere Mitarbeitenden tragen gesamtheitliche Verantwortung und geniessen grossen Gestaltungsfreiraum. Gemeinsam im Team können Sie etwas bewegen und sehen, was Sie bewirken. Werden Sie Teil davon!
In unserem modernst eingerichteten Service Center in Weinfelden beraten wir unsere Kunden in der gesamten Palette der Basis-Dienstleistungen. Zur Verstärkung suchen wir eine/n
Teamleiter/in Service Center
Ihr Wirkungskreis
In einer nicht alltäglichen Aufgabe führen Sie ein Kundenberater-Team (ca. 7 Mitarbeitende) und stellen einen reibungslosen Kundenservice in hoher Qualität am Telefon sicher. Sie unterstützen Ihre Mitarbeitenden mit regelmässigen Coachings, analysieren die Gespräche und führen Qualitätskontrollen durch. Sie erstellen den Personaleinsatzplan und führen diverse Statistiken. Zudem engagieren Sie sich bei der Organisation und Durchführung von Workshops und haben Freude an einer aktiven Mitarbeit in Projekten.
Ihr Hintergrund
Sie schätzen eine lebhafte, kundenorientierte Tätigkeit, bei der Sie Ihre Flexibilität sowie Ihre Entscheidungsfähigkeit unter Beweis stellen können. Sie behalten auch in hektischen Situationen den Überblick und finden sich in verschieden Arbeitssituationen schnell zu Recht. Eine hohe Teamfähigkeit und Sozialkompetenz setzen wir voraus. Durchsetzungsvermögen sowie Freude am Kommunizieren gehören ebenfalls zu Ihren Stärken.  Wir erwarten eine kaufmännische Grundausbildung mit Bankpraxiserfahrung und einer  fach- oder führungsbezogener Weiterbildung (Coaching, Erwachsenenbildung, Betriebswirtschaft, Bankfach). Sie sind eine integrative, zielstrebige und empathische Persönlichkeit, bringen Führungserfahrung mit und kommunizieren offen und transparent.
Sind Sie interessiert? Dann freuen wir uns, Sie kennen zu lernen! Sylvie Gaus erteilt Ihnen gerne weitere Auskünfte. Ihre Bewerbung senden Sie an folgende Adresse:
Thurgauer Kantonalbank
Personaldienst
Sylvie Gaus
Betriebszentrum im Roos
8570 Weinfelden
sylvie.gaus@tkb.ch
071 626 68 69
www.tkb.ch

Job: Teamleiter/in Service Center

Bewerbung

Stichworte / Suchbegriffe: , ,


Gehalt / Lohn

keine Gehaltsangaben verfügbar

Arbeitsort

Weitere interessante Jobs für Sie:


Kontakt:

jobwinner.ch

Weinfelden


03.08.2014